當(dāng)下數(shù)字洪流滾滾而來,在數(shù)字化時(shí)代,ERP可以成為企業(yè)強(qiáng)大的數(shù)字底座,幫助其提升產(chǎn)、供、銷、人、財(cái)、物等企業(yè)核心數(shù)據(jù)可見性、控制和決策能力,徹底釋放數(shù)據(jù)價(jià)值,但只有數(shù)字底座,沒有精細(xì)化的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)支撐不足以發(fā)揮ERP的強(qiáng)大功能。

物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)作為提升企業(yè)數(shù)字戰(zhàn)斗力的重要一環(huán),將其與ERP有效結(jié)合將會(huì)產(chǎn)生巨大質(zhì)變。

物聯(lián)網(wǎng)的總體架構(gòu)分為四層,對(duì)已經(jīng)構(gòu)建強(qiáng)大數(shù)據(jù)底座的企業(yè)來說,他們更關(guān)注數(shù)據(jù)采集層帶來的數(shù)據(jù)潛在價(jià)值,物聯(lián)網(wǎng)通過傳輸層將各種外部機(jī)器和設(shè)備數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)與ERP系統(tǒng)共享,企業(yè)無需費(fèi)力即可將其內(nèi)部業(yè)務(wù)應(yīng)用和流程與外部數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)起來,這些數(shù)據(jù)來源于實(shí)時(shí)的業(yè)務(wù)流程之中,實(shí)時(shí)采集、分析及利用,數(shù)據(jù)的價(jià)值將被最大化利用,讓企業(yè)更好地實(shí)現(xiàn)對(duì)于業(yè)務(wù)的預(yù)測(cè)及決策。

金蝶云·星空作為踐行物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的創(chuàng)見者,為企業(yè)提供面向萬物的物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),賦能企業(yè)鏈接萬物的平臺(tái)數(shù)字戰(zhàn)斗力。

企業(yè)能夠通過金蝶云·星空更高效地鏈接材料、設(shè)備、產(chǎn)品、渠道以及觸達(dá)終端消費(fèi)者,通過物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生的有價(jià)值的海量數(shù)據(jù),可以自動(dòng)、智能地引入到ERP業(yè)務(wù)系統(tǒng)之中,由于提高了數(shù)據(jù)質(zhì)量和可用性,因此可以更好地服務(wù)于企業(yè)管理決策者,助力企業(yè)構(gòu)建“產(chǎn)品力、獲客力、交付力、口碑力及收益力”五力成長(zhǎng)飛輪,以場(chǎng)景釋放價(jià)值、以閉環(huán)驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng),提升企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型整體核心競(jìng)爭(zhēng)力!

物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)助力企業(yè)“五力”成長(zhǎng)飛輪模型

一、集成物聯(lián)網(wǎng)構(gòu)筑智能制造,助推企業(yè)產(chǎn)品力

利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在數(shù)字化智能工廠中實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)采集,人與設(shè)備、產(chǎn)線與產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通。

在生產(chǎn)線上,生產(chǎn)設(shè)備將配備傳感器、采集終端實(shí)時(shí)抓取數(shù)據(jù),通過無線通信連接互聯(lián)網(wǎng)傳輸數(shù)據(jù),實(shí)時(shí)監(jiān)控生產(chǎn)過程。通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、射頻識(shí)別、智能可穿戴設(shè)備和其他物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)人、機(jī)、料、環(huán)等之間的互連、感知,為客戶創(chuàng)造透明生產(chǎn)、數(shù)字化車間、數(shù)字化工廠,減少人為干預(yù),進(jìn)而提高工廠設(shè)施整體協(xié)調(diào)效率,提高產(chǎn)品質(zhì)量的一致性。

例如食品行業(yè),隨著行業(yè)的不斷發(fā)展及企業(yè)和消費(fèi)者對(duì)食品質(zhì)量控制和監(jiān)管的不斷重視,食品的研發(fā)及生產(chǎn)全流程越來越受到食品企業(yè)的關(guān)注。

金蝶云·星空針對(duì)食品行業(yè)的PLM+ERP+MES研產(chǎn)一體化智能制造整體解決方案融合了物聯(lián)網(wǎng)PLC/DCS等先進(jìn)控制技術(shù),提高了生產(chǎn)過程的自控與生產(chǎn)效率,實(shí)現(xiàn)研發(fā)配方及原材料提取的自動(dòng)化、自控化,保證食品生產(chǎn)過程可視、可控、合規(guī),實(shí)現(xiàn)了對(duì)制造過程的監(jiān)控和糾偏。通過在生產(chǎn)車間引入RFID、機(jī)器人、AGV、自動(dòng)識(shí)別、自動(dòng)存取等技術(shù),對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)物流進(jìn)行自動(dòng)化升級(jí)改造,實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)過程自動(dòng)投料、成品自動(dòng)入庫,提升了物流輸送效率,減少了人員對(duì)加工工程的干預(yù),實(shí)現(xiàn)了食品加工生產(chǎn)過程自動(dòng)化、調(diào)度智能化。

二、借助RFID打造敏捷供應(yīng)鏈,提升企業(yè)交付力

通過將ERP與物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)集成,提高企業(yè)供應(yīng)鏈管理效率、降低價(jià)值鏈的波動(dòng)性、優(yōu)化商品流通速度,從而提升企業(yè)價(jià)值的回報(bào)率。

RFID是一種先進(jìn)的非接觸式射頻自動(dòng)識(shí)別技術(shù),有識(shí)別距離遠(yuǎn)、速度快、可批量讀取等諸多優(yōu)點(diǎn)。在兼容條碼應(yīng)用的基礎(chǔ)上,通過額外支持射頻識(shí)別的方式實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)與信息非接觸快速識(shí)別及傳遞,尤其在供應(yīng)鏈及倉儲(chǔ)物流領(lǐng)域的應(yīng)用,由于其標(biāo)準(zhǔn)完善、技術(shù)及應(yīng)用成熟度高、對(duì)倉儲(chǔ)管理水平提升效果顯著,不僅提升了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)采集效率和精準(zhǔn)度,而且支持更為精細(xì)化的單品級(jí)全生命周期管理,可以更好的為企業(yè)提供數(shù)據(jù)支撐。隨著RFID應(yīng)用成本的逐年降低,使之成為智慧倉儲(chǔ)物流的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用技術(shù)之一。

金蝶云·星空的條碼系統(tǒng),可靈活擴(kuò)展無縫對(duì)接多種物聯(lián)網(wǎng)RFID應(yīng)用,打造物聯(lián)一體化平臺(tái)。

·區(qū)別于傳統(tǒng)以做賬為目的的業(yè)務(wù)系統(tǒng),更加聚焦于現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)指導(dǎo)、數(shù)字化管理,更加靈活、精準(zhǔn)、高效;

·利用移動(dòng)RFID設(shè)備通過感應(yīng)RFID標(biāo)簽或掃描條碼進(jìn)行采集操作,實(shí)現(xiàn)倉庫完工入庫、銷售出庫、調(diào)撥轉(zhuǎn)倉、盤點(diǎn)作業(yè)等精細(xì)化管理;

·基于移動(dòng)應(yīng)用場(chǎng)景重新設(shè)計(jì),更關(guān)心現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際作業(yè)習(xí)慣,操作流暢易用,界面簡(jiǎn)潔美觀;

·支持多種終端協(xié)同使用,充分發(fā)揮了移動(dòng)設(shè)備便攜特性。

通過導(dǎo)入RFID技術(shù),可以實(shí)現(xiàn)諸多重資產(chǎn)類企業(yè)實(shí)現(xiàn),物料、耗材、成品出入庫自能管理,都可以在ERP系統(tǒng)中實(shí)時(shí)跟蹤和自動(dòng)更新。物聯(lián)網(wǎng)的一些最新技術(shù)發(fā)展將給傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈帶來革命性的改變。

三、基于一物一碼的全價(jià)值鏈防偽溯源體系,提升企業(yè)口碑力

國務(wù)院辦公廳發(fā)布的《關(guān)于加快推進(jìn)重要產(chǎn)品追溯體系建設(shè)的意見》,明確了當(dāng)前及今后一段時(shí)期重點(diǎn)推進(jìn)的七大類產(chǎn)品,即:食用農(nóng)產(chǎn)品、食品、藥品、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料、特種設(shè)備、危險(xiǎn)品、稀土產(chǎn)品等,明確了每類產(chǎn)品追溯體系建設(shè)的具體任務(wù)與要求。

借助物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù),能夠滿足當(dāng)前消費(fèi)品、食品、農(nóng)業(yè)等企業(yè)對(duì)商品防偽溯源一體化方案的訴求,企業(yè)可以真正實(shí)現(xiàn)人人、人物、物物的互聯(lián)互通,打造生產(chǎn)、供應(yīng)鏈、渠道和消費(fèi)者之間防偽、防竄溯源、營(yíng)銷三大核心價(jià)值應(yīng)用。

1. 品牌防偽保護(hù):ERP同平臺(tái)、統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫、定制標(biāo)簽方案,高效遏制仿冒產(chǎn)品流通,保護(hù)企業(yè)利益、品牌價(jià)值。

2. 供應(yīng)鏈防竄溯源:從生產(chǎn)到倉儲(chǔ)物流,再到終端門店,幫助用戶實(shí)現(xiàn)全程數(shù)字化。

3. 數(shù)字化營(yíng)銷:連接企業(yè)與消費(fèi)者,實(shí)現(xiàn)活動(dòng)促銷、用戶調(diào)研、會(huì)員積分、精準(zhǔn)營(yíng)銷。

通過在金蝶云·星空平臺(tái)生成唯一對(duì)應(yīng)關(guān)系產(chǎn)品碼和防偽碼數(shù)據(jù)庫,通過一維碼、二維碼、NFC標(biāo)簽等方式對(duì)最小單元包裝產(chǎn)品賦予唯一“身份證”,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品綁定生產(chǎn)商名稱、生產(chǎn)地點(diǎn)、生產(chǎn)日期、準(zhǔn)許銷售地區(qū)、上級(jí)批發(fā)商和終端零售商等產(chǎn)品相關(guān)詳細(xì)信息,鏈接生產(chǎn)、供應(yīng)鏈、終端門店及消費(fèi)者,根據(jù)企業(yè)需求,通過量身定制各類解決方案,使生產(chǎn)、渠道、終端,全流程空前高效,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品數(shù)字化管理,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)、產(chǎn)業(yè)升級(jí)。

金蝶云·星空全價(jià)值鏈防偽溯源體系可幫助企業(yè)在渠道管理中規(guī)避流通環(huán)節(jié)中的惡意競(jìng)爭(zhēng),保證渠道經(jīng)商利益;消費(fèi)者可以通過自助查詢商品信息,實(shí)現(xiàn)防偽溯源,提升并保護(hù)企業(yè)品牌價(jià)值;企業(yè)在線上渠道引導(dǎo)消費(fèi)者參與企業(yè)促銷,既可以提升客戶滿意度,亦能增長(zhǎng)私域流量。

四、整合物聯(lián)網(wǎng)助力零售智能升級(jí),增強(qiáng)企業(yè)獲客力

我們當(dāng)前所提及的新零售,歸根結(jié)底是一個(gè)線上、線下、物流、數(shù)據(jù)、技術(shù)完美結(jié)合的時(shí)代,新零售的本質(zhì)在于以消費(fèi)者為中心的、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的泛零售形態(tài),要將過去的經(jīng)驗(yàn)營(yíng)銷轉(zhuǎn)換為現(xiàn)在的數(shù)據(jù)營(yíng)銷,重構(gòu)人、貨、場(chǎng),促進(jìn)全產(chǎn)業(yè)鏈升級(jí)。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型是實(shí)現(xiàn)行業(yè)轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新的突破口,未來,智能化發(fā)展方向?qū)?huì)是當(dāng)前新零售的必經(jīng)之路。零售行業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力除了商品還有供應(yīng)鏈,我們要整合、優(yōu)化供應(yīng)鏈,構(gòu)建新型的零供協(xié)同新生態(tài),實(shí)現(xiàn)零售數(shù)據(jù)的全程可視化、智能化,依賴物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等新技術(shù),實(shí)現(xiàn)以消費(fèi)者為中心的數(shù)據(jù)智能化升級(jí)之路。

金蝶云·星空智慧零售云,原生態(tài)業(yè)財(cái)一體化應(yīng)用,集中配置,統(tǒng)一升級(jí),綠色安裝,快速開店。

·可配置的綜合促銷平臺(tái),滿足零售日益復(fù)雜的促銷場(chǎng)景;

·以零售交易中間件為基礎(chǔ)的交易傳輸系統(tǒng),保證門店智能終端POS收銀系統(tǒng)與總部數(shù)據(jù)中心的實(shí)時(shí)連接,實(shí)時(shí)掌握門店經(jīng)營(yíng)狀況,支持離線經(jīng)營(yíng)模式;

·可集成人臉識(shí)別及客流分析智能設(shè)備,實(shí)現(xiàn)客戶畫像精準(zhǔn)識(shí)別;

·可融合RFID技術(shù)實(shí)現(xiàn)門店前店后倉的快速盤點(diǎn)、無感防盜及自助收銀。

企業(yè)借助金蝶云·星空零售云可完美實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的全程可視化、智能化,指導(dǎo)供應(yīng)鏈整合優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)反向引導(dǎo)終端消費(fèi)者個(gè)性化需求,最終構(gòu)建新型的零供協(xié)同新生態(tài)。

五、借助OCR光學(xué)字符識(shí)別賦能財(cái)務(wù)核算,提高企業(yè)收益力

傳統(tǒng)財(cái)務(wù)憑證信息采集,需要財(cái)務(wù)人員頻繁手工錄入,效力低下且出錯(cuò)率高。影像掃描系統(tǒng)主要解決的是紙質(zhì)憑證影像化,便于查閱審核,但影像智能作為非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在影像系統(tǒng)中。

現(xiàn)在通過在云端部署OCR光學(xué)字符識(shí)別技術(shù),將紙質(zhì)的發(fā)票、銀行票據(jù)、合同等憑證的影像信息識(shí)別轉(zhuǎn)換為結(jié)構(gòu)化數(shù)字信息,實(shí)現(xiàn)圖像與數(shù)字信息無縫轉(zhuǎn)換,再基于其云端連接屬性,通過稅企直連,實(shí)現(xiàn)發(fā)票的自動(dòng)識(shí)別、驗(yàn)真及防重,極大提升財(cái)務(wù)共享中心工作效率。

金蝶云·星空推出的智能財(cái)務(wù)云采用OCR識(shí)別技術(shù),通過掃描儀和移動(dòng)端掃描紙質(zhì)發(fā)票、票據(jù)、文檔等,同時(shí)結(jié)合語音識(shí)別進(jìn)行各類票據(jù)的快速、準(zhǔn)確采集處理。通過OCR自動(dòng)識(shí)別發(fā)票類型、抬頭、金額,自動(dòng)進(jìn)行核對(duì)查驗(yàn)、驗(yàn)重、去重,進(jìn)項(xiàng)發(fā)票自動(dòng)統(tǒng)計(jì)進(jìn)項(xiàng)稅額,更便于稅務(wù)專員統(tǒng)計(jì)進(jìn)項(xiàng)稅,在提高報(bào)銷申請(qǐng)人效率與準(zhǔn)確率的同時(shí),也提高了財(cái)務(wù)人員發(fā)票審核效率,防范稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

基于各種智能技術(shù)賦能的財(cái)務(wù)服務(wù)能力可以幫助我們的企業(yè)實(shí)現(xiàn)更加高效運(yùn)作管理,創(chuàng)造財(cái)務(wù)自身價(jià)值,物聯(lián)網(wǎng)+AI新技術(shù)下,一場(chǎng)由智能化引領(lǐng)的財(cái)務(wù)共享升級(jí)之路已經(jīng)開啟。

結(jié)語

金蝶云·星空平臺(tái)化的業(yè)務(wù)架構(gòu),有效支撐了產(chǎn)業(yè)鏈行業(yè)以物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等解決方案無縫接入,而開放的ERP生態(tài)鏈N層差量化開發(fā)模型,實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)、伙伴、客戶定制開發(fā)成果的隔離及特性應(yīng)用組合,基于SaaS模式的云ERP模式,不僅降低了企業(yè)構(gòu)建數(shù)字化轉(zhuǎn)型底座的門檻,也提升了后續(xù)客戶在各業(yè)務(wù)領(lǐng)域?qū)氘悩?gòu)系統(tǒng)的兼容穩(wěn)定性,避免了當(dāng)前企業(yè)經(jīng)常遇到的異構(gòu)系統(tǒng)和ERP系統(tǒng)業(yè)務(wù)高耦合帶來的升級(jí)風(fēng)險(xiǎn)和運(yùn)營(yíng)難度,更好地服務(wù)中國眾多走在數(shù)字化轉(zhuǎn)型路上的優(yōu)秀企業(yè)。

隨著云計(jì)算、AI、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等前沿技術(shù)的爆發(fā),后疫情時(shí)代下,企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式發(fā)生重大變革,諸多物聯(lián)網(wǎng)采集和通信技術(shù)在小場(chǎng)景下的應(yīng)用,被視為解決傳統(tǒng)ERP遲滯、僵化和封閉的關(guān)鍵所在。

風(fēng)好正是揚(yáng)帆時(shí),策馬揚(yáng)鞭再奮蹄!讓我們一起用技術(shù)助力企業(yè)擁抱數(shù)字化轉(zhuǎn)型,構(gòu)建企業(yè)核心成長(zhǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

文:張賀