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臺(tái)灣‘專一機(jī)電’三重服務(wù)為你保駕護(hù)航?。?！

一、售前服務(wù)

1、‘專一機(jī)電’公司幫助用戶選型，確定型號(hào)，以及相關(guān)技術(shù)疑問解答。

2、為用戶提供減速機(jī)基本使用知識(shí)，包括減速機(jī)的使用與維修，減速機(jī)的裝配、不同型號(hào)產(chǎn)品使用特性等技術(shù)問題，凡用戶需要提供服務(wù)的，公司將派出最好的工程技術(shù)人員為客戶服務(wù)。

3、公司設(shè)服務(wù)熱線為用戶解答各種有減速機(jī)方面的疑問與難題，服務(wù)24H熱線電話：手機(jī)：15817653007/座機(jī)：0769-21660730

二、售中服務(wù)

1、凡訂購臺(tái)灣‘專一機(jī)電’公司用戶，公司均要為其制作用戶服務(wù)檔案。

2、凡開發(fā)的新用戶，貨到一周內(nèi)由市場(chǎng)營銷部電話聯(lián)系客戶，詢問貨到驗(yàn)收情況，包括產(chǎn)品質(zhì)量是否能滿足客戶需要，運(yùn)輸方式、包裝情況及客戶的其它要求。

3、凡新開發(fā)的新產(chǎn)品，要求貨到人到，向用戶介紹新產(chǎn)品，并協(xié)助用戶安裝，介紹使用方法及技術(shù)要求。

4、重點(diǎn)用戶要每年派員服務(wù)走訪一次至二次，征求意見，解決用戶提出的問題。

三、售后服務(wù)

1、用戶使用臺(tái)灣‘專一機(jī)電’產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí)，接到客戶投訴要求在24小時(shí)內(nèi)給答復(fù)，必要時(shí)服務(wù)人員

會(huì)上門解決問題。

2、臺(tái)灣‘專一機(jī)電’產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，保質(zhì)期內(nèi)三包。

公司唯一官網(wǎng)：//twzhuanyijidian./